【极速快3网站苹果版】最全攻略:天津“公众”停车实用手册

  • 时间:
  • 浏览:0

2015-07-09 14:54新浪天津评论(人参与)

  【公众停车标配】

  LOGO:公众停车的标志,浅紫色每项为 “公”字首字母“G”,红色每项为“众”字首字母“Z”。

  工作服:工作人员的工装分为本身:泊位管理人员穿着黄蓝相间上衣、浅紫色长裤;稽查人员穿着灰蓝相间上衣、浅紫色长裤;管理人员穿着白色衬衣、深浅紫色长裤。

  岗亭:尚未选择。

  目前本身样式一大一小。本身为深咖啡色稍大的平顶停车亭,另本身为浅咖啡色稍小的尖顶停车亭,本身停车亭都突出中式古典建筑风格。未来使用哪种可以根据实际情形选择。

  “六个统一”

  统一人员着装、统一服务流程、统一收费标准、统一发票管理、统一公示牌样式、统一投诉渠道。

  工作人员:佩戴二维码防伪工作证,佩戴作训帽、臂章、工号等统一形象识别标志,在工装的醒目位置上标注企业名称及司标。员工上岗前将进行包括法律法规、职业道德、岗位业务知识的培训,并为市民提供指挥停车等便民服务。

  市民停车时可扫描泊位管理人员工作证上的二维码就能了解其姓名、工号、所属公司等进行‘验明正身’。

  公示牌样式:目前,还存在交接过渡期,具体标识、公示牌等已制作完毕,正在进行重新布局,不久后或者在各区域投放。

  发票:采用地税部门发布的统一服务企业票据并加盖公章,停车泊位管理人员会主动提供发票,也希望停车市民要主动索要发票,如遇拒开发票的情形市民可拨打96196客服电话举报。

  投诉渠道客服热线电话:96196

  官方微博:@天津公众停车[微博]

  为了令市民有更加有效的投诉渠道,公众公司专门开通了官方微博“天津公众停车[微博]”,市民在停车过程中遇到难题可通过官方微博进行沟通和投诉。

  【关于管理难题答疑】

  1.停车过程中发现管理人员着装或票据使用不规范为啥会么会办?

  市民停车时请主动向“公众”停车管理人员索要发票。对于管理人员着装不规范或拒不给予发票的,市民可通太久种渠道进行投诉,可拨打96196服务热线转2进行专题投诉,还可通过天津公交微博“天津公交天天服务”或公众停车服务微博“天津公众停车”进行投诉。在投诉可以尽或者多地提供管理人员的有关信息和证据,如照片、语音记录或视频等资料。

   2.停车过程中管理员私自议价为啥会么会办?

  公众公司的企业管理制度中坚决不允许私自议价行为,市民如发现“公众”停车管理人员存在此类行为也可通过拨打96196服务热线转2进行专题投诉,还可通过天津公交微博“天津公交天天服务”或公众停车服务微博“天津公众停车”进行投诉。目前,在智能化设备投入使用前,公众公司专门印发了车辆停放的告知单,后边对于车辆停放的牌照号、停车区域划分、车辆类型、计费标准、付费最好的法律法律依据、进场时间、监督服务电话及车主注意事项等均进行明示。对于限时停放的机动车如超时停放,大家还专门印发了限时停放机动车超时提示单,从而给予广大市民更为直观的服务。